Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

CAFFE BAR „CENTAR PUB“, Mirjana Jagarčec
Sjedište: S. Radića 1, 49221 Bedekovčina, Hrvatska
OIB: 62478725366
MBS: 92718388
Vlasnica: Mirjana Jagarčec
E-mail: centar.pub@gmai.com

Web stranica: najam-satora.com

Web stranica najam-satora.com koristi se za predstavljanje usluga najma šatora i prateće opreme te za omogućavanje korisnicima da pošalju upit vezan uz dostupnost, cijenu, rezervaciju i organizaciju najma.

2. Podaci koje prikupljamo

Pristup web stranici najam-satora.com slobodan je i ne zahtijeva registraciju korisničkog računa.

Kontaktiranjem putem kontakt obrasca, obrasca za upit ili rezervaciju, telefonom ili putem e-pošte dobrovoljno nam dostavljate određene osobne podatke.

Ovisno o načinu kontakta i sadržaju upita, možemo prikupljati podatke kao što su:

ime i prezime,
e-mail adresa,
broj telefona,
sadržaj poruke,
željeni datum najma,
lokacija odnosno adresa dostave ili održavanja događaja,
vrsta i količina opreme za koju se šalje upit,
podaci potrebni za organizaciju dostave, montaže, preuzimanja ili povrata opreme,
te drugi podaci koje sami dobrovoljno navedete u svojem upitu.

Ako prilikom slanja upita navedete informacije o vrsti događaja, broju osoba, lokaciji, terminima ili drugim okolnostima važnima za organizaciju najma, navedeni podaci koriste se isključivo radi razumijevanja vašeg zahtjeva, pripreme ponude i organizacije usluge.

Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za obradu vašeg upita, izradu ponude, rezervaciju ili pružanje ugovorene usluge.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci koje dostavite mogu se koristiti u sljedeće svrhe:

radi obrade i odgovora na vaše upite,
radi provjere dostupnosti šatora i druge opreme,
radi izrade i slanja ponude,
radi dogovora termina najma,
radi organizacije dostave, montaže, preuzimanja i povrata opreme,
radi izvršenja ugovorene usluge,
radi komunikacije vezane uz postojeću ili potencijalnu rezervaciju,
radi izdavanja računa i vođenja poslovne dokumentacije,
radi ispunjavanja zakonskih obveza,
te radi legitimnog interesa osiguravanja sigurnosti, funkcionalnosti i pravilnog rada web stranice.

Pravna osnova obrade osobnih podataka je:

članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a, kada se obrada temelji na vašoj privoli, primjerice kod korištenja određenih analitičkih ili marketinških kolačića,

članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a, kada je obrada potrebna radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili radi izvršenja ugovorene usluge,

članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a, kada je obrada potrebna radi ispunjavanja zakonskih obveza,

te članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a, kada postoji legitimni interes za sigurnost, zaštitu i pravilno funkcioniranje web stranice.

4. Kontaktni obrasci i upiti za najam

Ako putem web stranice pošaljete upit za najam šatora ili druge opreme, podaci uneseni u obrazac koriste se isključivo radi obrade vašeg upita i komunikacije povezane s potencijalnim ili ugovorenim najmom.

Podaci mogu uključivati vaše kontaktne podatke, željeni datum najma, lokaciju događaja, željenu opremu i druge informacije potrebne za izračun cijene ili organizaciju usluge.

Slanjem upita ne nastaje automatski obvezujuća rezervacija, osim ako nije drugačije navedeno ili naknadno dogovoreno između korisnika i pružatelja usluge.

Podaci dostavljeni putem obrasca neće se koristiti za druge svrhe koje nisu povezane s vašim upitom ili pružanjem usluge, osim ako za takvu obradu postoji druga odgovarajuća pravna osnova.

5. Kolačići

Web stranica najam-satora.com može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice, poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjećenosti.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na vaš uređaj.

Nužni kolačići mogu se koristiti bez dodatne privole kada su potrebni za pravilno funkcioniranje web stranice.

Analitički, marketinški i drugi kolačići koji nisu nužni koriste se samo ako za njih date svoju privolu putem kolačićnog bannera, ako su takvi kolačići implementirani na web stranici.

Svoju privolu možete povući ili promijeniti putem postavki kolačića dostupnih na web stranici.

Kolačiće također možete ograničiti ili potpuno onemogućiti putem postavki svojeg internetskog preglednika. U tom slučaju moguće je da pojedine funkcije web stranice neće raditi pravilno.

Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

6. Ugrađeni sadržaj i alati trećih strana

Na web stranici mogu se nalaziti poveznice ili ugrađeni sadržaji trećih strana, kao što su Google Maps, YouTube, Facebook, Instagram ili drugi vanjski servisi.

Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica može se ponašati na isti način kao da ste izravno posjetili web stranicu pružatelja tog sadržaja.

Takvi pružatelji usluga mogu, ovisno o njihovim postavkama i vašim privolama:

prikupljati određene podatke o vašem uređaju i korištenju sadržaja,
koristiti kolačiće,
bilježiti vašu interakciju s ugrađenim sadržajem,
te obrađivati podatke u skladu s vlastitim pravilima privatnosti.

CAFFE BAR „CENTAR PUB“ ne upravlja pravilima privatnosti niti načinom obrade osobnih podataka na web stranicama i servisima trećih strana.

7. Google Analytics i statistika posjećenosti

Web stranica najam-satora.com može koristiti Google Analytics ili slične analitičke alate radi analize posjećenosti, razumijevanja načina korištenja web stranice i poboljšanja njezine funkcionalnosti.

Takvi analitički alati koriste se samo ako su implementirani na web stranici i ako ste dali odgovarajuću privolu putem kolačićnog bannera, kada je takva privola potrebna.

Podaci se koriste prvenstveno u statističke svrhe i radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti web stranice.

Ako se koristi usluga pružatelja koji podatke obrađuje izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera propisanih važećim pravilima zaštite osobnih podataka.

8. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci ne prodaju se, ne iznajmljuju niti ustupaju trećim osobama u marketinške svrhe.

Podacima mogu, kada je to potrebno, pristupati pružatelji tehničkih i poslovnih usluga koji sudjeluju u radu web stranice ili izvršavanju usluge, primjerice:

pružatelj web hostinga,
pružatelj usluge elektroničke pošte,
osoba ili društvo zaduženo za tehničko održavanje web stranice,
pružatelji analitičkih ili sigurnosnih alata,
računovodstveni servis,
te druga tijela ili pružatelji usluga kada za to postoji zakonska obveza ili odgovarajuća pravna osnova.

Takvi primatelji smiju osobne podatke obrađivati samo u opsegu potrebnom za pružanje svojih usluga i u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

9. Zaštita osobnih podataka

CAFFE BAR „CENTAR PUB“ poštuje privatnost korisnika te osobne podatke obrađuje zakonito, pošteno i transparentno.

Podaci se čuvaju uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.

Mjere zaštite mogu uključivati:

ograničavanje pristupa osobnim podacima,
zaštitu korisničkih računa i administracijskih sustava lozinkama,
korištenje HTTPS odnosno SSL zaštite web stranice,
sigurnosne postavke web stranice i poslužitelja,
redovito održavanje i ažuriranje sustava,
sigurnosne kopije,
te druge razumne mjere radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe podataka.

Unatoč primjeni odgovarajućih sigurnosnih mjera, nijedan način prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

Korisnik je također odgovoran za sigurnost vlastitog uređaja, internetskog preglednika, e-mail računa i drugih servisa koje koristi.

10. Prava korisnika

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, korisnik može imati pravo zatražiti:

pristup svojim osobnim podacima,
ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka,
brisanje osobnih podataka,
ograničenje obrade,
prenosivost podataka,
povlačenje privole ako se obrada temelji na privoli,
te pravo prigovora na obradu osobnih podataka kada se obrada temelji na legitimnom interesu.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava možete poslati zahtjev na:

E-mail:centar.pub@gmai.com

Radi zaštite osobnih podataka, prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

11. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

Podaci zaprimljeni putem kontakt obrasca, obrasca za upit, telefonskog kontakta ili e-pošte čuvaju se tijekom vremena potrebnog za obradu upita i komunikaciju s korisnikom.

Ako nakon upita ne dođe do sklapanja posla ili rezervacije, podaci se u pravilu čuvaju najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije, osim ako postoji opravdana potreba ili druga pravna osnova za dulje čuvanje.

Ako dođe do najma opreme ili pružanja druge usluge, podaci potrebni za izvršenje ugovora, izdavanje računa, računovodstvo i poslovnu dokumentaciju čuvaju se tijekom rokova propisanih važećim zakonima.

Tehnički i sigurnosni zapisi web poslužitelja mogu se čuvati određeno vrijeme radi održavanja sigurnosti web stranice, sprječavanja zlouporabe, dijagnostike tehničkih problema i ispunjavanja eventualnih zakonskih obveza.

Nakon isteka odgovarajućeg roka osobni podaci brišu se ili anonimiziraju, osim ako postoji zakonska obveza ili druga opravdana pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.

12. Poveznice na druge web stranice

Web stranica najam-satora.com može sadržavati poveznice prema drugim web stranicama, društvenim mrežama ili vanjskim servisima.

Klikom na takvu poveznicu napuštate web stranicu najam-satora.com.

Ne možemo kontrolirati način na koji druge web stranice prikupljaju i obrađuju osobne podatke te preporučujemo da prije korištenja takvih stranica pročitate njihove politike privatnosti.

13. Ograničenje odgovornosti

CAFFE BAR „CENTAR PUB“ poduzima razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka korisnika.

Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa i pohrane podataka putem interneta ne može biti potpuno siguran.

Do najveće mjere dopuštene zakonom, voditelj obrade ne odgovara za posljedice koje nastanu uslijed neovlaštenog pristupa, tehničkih poteškoća, sigurnosnih incidenata uzrokovanih trećim stranama ili drugih okolnosti izvan njegove razumne kontrole, osim u slučajevima u kojima je odgovornost propisana zakonom.

14. Promjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno izmijeniti ili ažurirati radi usklađivanja s promjenama propisa, načina poslovanja, funkcionalnosti web stranice ili korištenih tehnologija.

Ažurirana verzija Politike privatnosti bit će objavljena na web stranici najam-satora.com.

Korisnicima se preporučuje da povremeno provjere ovu stranicu radi informiranja o eventualnim izmjenama.

Stupa na snagu: 20. rujna 2026.